订房订餐收取定金的必要性

 

www.wycxc.com 婺源旅游网  戴桂祥

 

    我总感觉，向导给客人预订房间和用餐收取定金，是不信任客人的表现。于是，充分表现出性格中豪爽的一面。但经历了几次被爽约的无奈之后，还是决心坚定收取定金的做法。“先小人，后君子”，“在商言商”等老话，大概都是说明收取定金的必要性。

 

     下面与大家分享一下被爽约的流程。

 

一、你爽

 

客人：喂，你好！

向导：你好！

客人：不好意思，我们有事，明天不能来了。给你添麻烦了……

向导：嗯，好吧。

客人：下次来的时候，一定找你。

向导：好的，随时欢迎你们前来。

 

二、我爽

 

向导：你好！

农家：嗯。

向导：被子洗干净晒暖和了吗？

农家：嗯。都准备妥当了，是要增加人吗？

向导：哎，真不好意思。客人有事不能来了。

农家：哦！

向导：给你添忙了，下次再联系啊。

农家：没事，没事。

向导：你好！

农家：嗯。

向导：你家的菜准备了吗？

农家：都准备齐了。请了两个邻居，也候着呢。

向导：哎！不好意思，他们，他们有事不能来了。

农家：啊……哦……不要紧的……

向导：……

农家：没事的，别往心里去。

 

三、大家爽

 

向导：你好，这个星期周六中午有一批客人到你家吃饭，你提前做好准备。

农家：真的吗？

向导：真的。

农家：你问清楚了吗？

向导：应该不会不来吧。

……